Privacy Policy

Velkomin á Panosta. Persónuvernd þín er okkur mikilvæg og við erum staðráðin í að vernda þær persónuupplýsingar sem þú deilir með okkur. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Panosta safnar, notar, geymir og verndar upplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Með því að nota þjónustu Panosta samþykkir þú skilmála þessarar persónuverndarstefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana vandlega.

Panosta starfar í samræmi við gildandi persónuverndarlög, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) þar sem það á við. Við leggjum áherslu á gagnsæi og ábyrgð í allri vinnslu persónuupplýsinga.

Við söfnum ýmsum tegundum upplýsinga til að veita þér bestu mögulegu þjónustu og til að uppfylla lagalegar skyldur okkar. Þessar upplýsingar geta verið:

• Auðkennisupplýsingar: Fullt nafn, fæðingardagur, kyn, heimilisfang, tölvupóstfang, símanúmer og þjóðerni. Við gætum einnig óskað eftir afritum af skilríkjum, svo sem vegabréfi eða ökuskírteini, til að staðfesta auðkenni þitt og uppfylla kröfur um varnir gegn peningaþvætti.
• Fjármálaupplýsingar: Bankareikningsnúmer, kreditkortanúmer, upplýsingar um greiðslumáta og viðskiptasögu. Þetta er nauðsynlegt fyrir innborgun og úttekt fjármuna.
• Viðskiptaupplýsingar: Upplýsingar um veðmál þín, leikjasögu, innborgunar- og úttektarsögu og aðrar tengdar færslur.
• Tæknilegar upplýsingar: IP-tala, tegund vafra, stýrikerfi, tímasetning heimsókna, vefsíður sem vísuðu þér á Panosta og aðrar upplýsingar um notkun þína á vefsíðu okkar.
• Samskiptaupplýsingar: Innihald tölvupósta, spjalls og annarra samskipta sem þú átt við þjónustuver Panosta.
• Markaðs- og samskiptakjör: Óskir þínar varðandi móttöku markaðsefnis frá okkur og þriðju aðilum.

Panosta notar upplýsingar þínar í ýmsum tilgangi, meðal annars til að:

• Veita þjónustu okkar: Stjórna reikningnum þínum, vinna úr færslum, leyfa þér að taka þátt í leikjum og veðmálum og veita þjónustuver.
• Uppfylla lagalegar skyldur: Staðfesta auðkenni þitt, framfylgja reglum um varnir gegn peningaþvætti og fjármögnun hryðjuverka, og tilkynna um grunsamlegar athafnir til lögbærra yfirvalda.
• Bæta þjónustu okkar: Greina notkunarmynstur til að bæta vefsíðu okkar, leiki og heildarupplifun notenda.
• Samskipti: Senda þér mikilvægar tilkynningar um reikninginn þinn, breytingar á skilmálum og skilyrðum, og uppfærslur á persónuverndarstefnu.
• Markaðssetning: Með þínu samþykki, senda þér upplýsingar um kynningar, bónusa og aðrar vörur eða þjónustu sem gætu áhugað þig. Þú getur afþakkað þetta hvenær sem er.
• Öryggi og varnir gegn svikum: Greina og koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi og misnotkun á þjónustu okkar.
• Sérsníða upplifun þína: Aðlaga þjónustu okkar að þínum óskum, til dæmis með því að sýna þér leiki sem þú hefur áður sýnt áhuga á.

Panosta vinnur persónuupplýsingar þínar á grundvelli eftirfarandi lagaheimilda:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem við höfum gert við þig, til dæmis þegar þú stofnar reikning og notar þjónustu okkar.
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalegar skyldur sem Panosta ber, svo sem reglur um varnir gegn peningaþvætti, skattalög og leyfisskilyrði.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar, að því gefnu að hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vegi ekki þyngra. Þetta getur falið í sér að bæta þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi.
• Samþykki: Í vissum tilfellum, svo sem fyrir beina markaðssetningu, munum við biðja um samþykki þitt áður en við vinnum persónuupplýsingar þínar. Þú hefur rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.

Panosta miðlar ekki persónuupplýsingum þínum til þriðju aðila nema í eftirfarandi tilvikum:

• Þjónustuaðilar: Við notum utanaðkomandi þjónustuaðila til að framkvæma ákveðnar aðgerðir fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkennisstaðfestingu, netþjónustu og markaðssetningu. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru til að veita þjónustu sína og eru bundnir trúnaði.
• Lagaleg yfirvöld: Við gætum þurft að birta upplýsingar þínar ef lög krefjast þess, til dæmis í tengslum við rannsókn á glæpsamlegri starfsemi, eða ef við fáum lögmæta beiðni frá löggæsluyfirvöldum eða leyfisveitandi okkar.
• Fyrirtækjasamruni eða kaup: Ef Panosta er selt, sameinast öðru fyrirtæki eða eignir okkar eru yfirteknar af þriðja aðila, gætu persónuupplýsingar þínar verið hluti af þeim eignum sem fluttar eru.
• Verndun hagsmuna: Til að vernda réttindi, eignir eða öryggi Panosta, notenda okkar eða annarra, þar á meðal til að framfylgja skilmálum okkar.
• Með samþykki þínu: Í öðrum tilvikum munum við biðja um samþykki þitt áður en við miðlum persónuupplýsingum þínum.

Panosta tekur öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda upplýsingar þínar gegn óheimilum aðgangi, notkun, birtingu, breytingum eða eyðileggingu. Þessar ráðstafanir fela í sér:

• Dulkóðun: Notkun SSL/TLS dulkóðunar til að vernda gagnaflutning milli vafrans þíns og netþjóna okkar.
• Aðgangsstýringar: Takmarkaður aðgangur að persónuupplýsingum við starfsmenn sem þurfa á þeim að halda til að sinna starfi sínu.
• Brunveggir: Notkun brunveggja til að vernda netkerfi okkar gegn óheimilum aðgangi.
• Reglulegar öryggisúttektir: Reglulegar prófanir og úttektir á öryggiskerfum okkar.
• Þjálfun starfsmanna: Fræðsla starfsmanna um mikilvægi persónuverndar og öryggis gagna.

Þrátt fyrir að við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að vernda upplýsingar þínar, getum við ekki ábyrgst algjört öryggi gagna sem send eru yfir internetið. Þú berð ábyrgð á að halda innskráningarupplýsingum þínum leyndum.

Samkvæmt gildandi persónuverndarlögum hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort unnið sé með persónuupplýsingar um þig og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum og ákveðnum tengdum upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að fá ófullkomnar eða rangar persónuupplýsingar um þig leiðréttar án ótilhlýðilegrar tafar.
• Réttur til eyðingar ("réttur til að gleymast"): Þú getur beðið um að persónuupplýsingum þínum verði eytt við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef þær eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til að takmarka vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna við ákveðnar aðstæður, til dæmis ef þú mótmælir nákvæmni upplýsinganna.
• Réttur til að andmæla vinnslu: Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna á grundvelli lögmætra hagsmuna eða beinnar markaðssetningar.
• Réttur til flytjanleika gagna: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar þínar á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði og til að flytja þær til annars ábyrgðaraðila.
• Réttur til að afturkalla samþykki: Ef vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla samþykki þitt hvenær sem er.
• Réttur til að kvarta: Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun til persónuverndarstofnunar ef þú telur að réttindi þín hafi verið brotin.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum sem gefnar eru upp í hlutanum "Hafðu samband".

Panosta notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta upplifun þína á vefsíðu okkar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tölvunni þinni eða farsíma þegar þú heimsækir vefsíðu.

Við notum vafrakökur í eftirfarandi tilgangi:

• Nauðsynlegar vafrakökur: Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar til að vefsíðan virki rétt, til dæmis til að halda þér innskráðum og vinna úr færslum.
• Afkastavafrakökur: Þessar vafrakökur safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar, til dæmis hvaða síður þú heimsækir oftast, til að hjálpa okkur að bæta virkni hennar.
• Virkni vafrakökur: Þessar vafrakökur muna eftir vali þínu, svo sem tungumáli eða svæði, til að veita þér persónulegri upplifun.
• Markaðsvafrakökur: Þessar vafrakökur eru notaðar til að sýna þér auglýsingar sem eru viðeigandi fyrir þig og áhuga þinn.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns. Athugaðu að ef þú slekkur á ákveðnum vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðu Panosta.

Panosta varðveitir persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þá tilganga sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhalds- eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið breytilegur eftir tegund gagna og tilgangi vinnslu.

Almennt geymum við gögn tengd reikningi þínum og viðskiptum í að minnsta kosti fimm ár eftir að reikningi þínum er lokað, í samræmi við kröfur um varnir gegn peningaþvætti og aðrar lagalegar skyldur leyfisveitanda okkar. Í sumum tilfellum gætum við þurft að geyma gögn lengur, til dæmis ef um er að ræða yfirstandandi deilu eða rannsókn.

Vegna alþjóðlegs eðlis starfsemi okkar gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar og geymdar á netþjónum sem staðsettir eru utan Ev