Gioco Responsabile

Panosta si impegna a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i suoi utenti. Riconosciamo che il gioco d'azzardo è una forma di intrattenimento che dovrebbe essere goduta con moderazione. La nostra priorità è garantire che i nostri giocatori possano divertirsi in modo sicuro, fornendo strumenti e risorse per mantenere il controllo. Siamo fermamente convinti che la prevenzione e l'educazione siano fondamentali per contrastare i rischi associati al gioco problematico.

La nostra politica di Gioco Responsabile è integrata in ogni aspetto delle nostre operazioni. Collaboriamo attivamente con le autorità di regolamentazione e aderiamo rigorosamente alle linee guida stabilite per la protezione dei giocatori. Panosta si dedica a offrire un'esperienza di gioco trasparente, equa e, soprattutto, sicura.

Il gioco d'azzardo dovrebbe essere un'attività divertente e non una fonte di stress finanziario o emotivo. È importante essere consapevoli dei segnali che potrebbero indicare un comportamento di gioco problematico, sia in se stessi che in persone care. Riconoscerli precocemente può aiutare a prendere provvedimenti prima che la situazione diventi più grave.

Alcuni indicatori comuni di gioco problematico includono:

• Spendere più denaro o tempo nel gioco d'azzardo di quanto ci si possa permettere o di quanto si intenda.
• Tentare di recuperare le perdite aumentando le puntate o giocando più frequentemente.
• Mentire sulla quantità di denaro o tempo speso nel gioco d'azzardo.
• Trascurare le responsabilità personali, lavorative o familiari a causa del gioco.
• Chiedere prestiti o vendere beni per finanziare il gioco d'azzardo.
• Sentirsi irritabile, ansioso o depresso quando non si gioca.
• Pensare costantemente al gioco d'azzardo.

Se riconosci uno o più di questi segni, ti invitiamo a considerare di agire. Il nostro team di supporto è disponibile per fornire assistenza e orientamento.

Per assicurarti che il gioco su Panosta rimanga un'attività piacevole, ti suggeriamo di seguire alcune semplici linee guida:

• Considera il gioco d'azzardo come intrattenimento, non come un modo per fare soldi.
• Stabilisci un budget di gioco e rispettalo. Non giocare mai denaro che non puoi permetterti di perdere.
• Stabilisci limiti di tempo per le tue sessioni di gioco e rispettali.
• Non giocare quando sei stressato, depresso, annoiato o sotto l'influenza di alcol o droghe.
• Equilibra il gioco d'azzardo con altre attività e interessi.
• Non cercare di recuperare le perdite. Accettale come parte del costo dell'intrattenimento.

Panosta fornisce strumenti per aiutarti a gestire il tuo gioco e mantenere il controllo. Utilizza queste funzionalità per personalizzare la tua esperienza e giocare in modo responsabile.

Panosta offre ai suoi utenti la possibilità di impostare limiti personali per il gioco. Questi strumenti sono progettati per aiutarti a gestire il tuo budget e prevenire spese eccessive. Puoi impostare limiti sui seguenti aspetti:

• Limiti di Deposito: Puoi definire la quantità massima di denaro che puoi depositare sul tuo conto Panosta in un determinato periodo (giornaliero, settimanale o mensile). Una volta raggiunto il limite, non potrai effettuare ulteriori depositi fino alla scadenza del periodo.
• Limiti di Perdita: Questo limite ti permette di stabilire l'importo massimo che puoi perdere in un periodo specifico. Se le tue perdite nette superano questo limite, non sarai in grado di piazzare ulteriori scommesse fino alla fine del periodo.
• Limiti di Puntata: Puoi impostare un limite sulla quantità totale di denaro che puoi scommettere in un periodo di tempo. Questo ti aiuta a controllare il volume delle tue puntate.

L'impostazione di questi limiti è semplice e può essere fatta nella sezione "Gioco Responsabile" del tuo account. Eventuali aumenti dei limiti richiederanno un periodo di attesa prima di diventare effettivi, per darti il tempo di riflettere sulla tua decisione. Le riduzioni dei limiti, invece, sono immediate.

Se senti il bisogno di fare una breve pausa dal gioco, Panosta ti offre la possibilità di impostare periodi di pausa. Questa funzione ti permette di bloccare l'accesso al tuo account per un periodo di tempo predefinito, che può variare da 24 ore a diverse settimane. Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account, depositare fondi o piazzare scommesse.

Un periodo di pausa è un ottimo modo per riflettere sulle tue abitudini di gioco e assicurarti che rimangano sotto controllo. È una misura temporanea che ti aiuta a ricaricare le energie e a tornare al gioco con una prospettiva più chiara, se lo desideri.

Per i giocatori che sentono di aver perso il controllo del proprio gioco e desiderano un'interruzione più lunga o permanente, Panosta offre robuste opzioni di autoesclusione. L'autoesclusione ti permette di bloccare completamente l'accesso al tuo account per un periodo prolungato (ad esempio, sei mesi, un anno, o indefinitamente).

Durante il periodo di autoesclusione, non potrai accedere al tuo account Panosta per nessun motivo. Non riceverai comunicazioni di marketing e qualsiasi tentativo di aprire nuovi account sarà bloccato. L'autoesclusione è una decisione seria e irreversibile per la durata del periodo scelto. Se scegli l'autoesclusione, ti consigliamo vivamente di considerare anche l'autoesclusione da altri operatori di gioco.

Per attivare l'autoesclusione, visita la sezione "Gioco Responsabile" del tuo account o contatta il nostro servizio clienti per assistenza.

Panosta si impegna a prevenire il gioco d'azzardo tra i minori. È illegale per chiunque abbia meno di 18 anni giocare d'azzardo. Adottiamo misure rigorose per verificare l'età di tutti i nostri utenti durante il processo di registrazione e in qualsiasi momento successivo, se necessario. Qualsiasi account trovato appartenente a un minore verrà immediatamente chiuso e tutti i fondi verranno confiscati.

Invitiamo i genitori e i tutori a prendere precauzioni per impedire l'accesso dei minori ai siti di gioco d'azzardo. Suggeriamo l'uso di software di filtraggio internet e di tenere le credenziali di accesso al sicuro. L'educazione sui rischi del gioco d'azzardo è fondamentale per proteggere i giovani.

Per aiutarti a mantenere la consapevolezza del tempo trascorso giocando, Panosta offre la funzionalità dei controlli di realtà (Reality Checks). Puoi impostare promemoria che appariranno a intervalli regolari durante le tue sessioni di gioco, informandoti su quanto tempo hai giocato e, in alcuni casi, sulle tue perdite e vincite nette durante quella sessione.

Questi promemoria ti danno la possibilità di fare una pausa, riflettere sulla tua attività di gioco e decidere se continuare o meno. È uno strumento efficace per evitare di perdere la cognizione del tempo e mantenere il gioco un'attività consapevole e controllata.

Se sei preoccupato per le tue abitudini di gioco o per quelle di qualcuno che conosci, un'autovalutazione può essere un primo passo utile per capire se esiste un problema. Panosta incoraggia i suoi utenti a rispondere onestamente a una serie di domande per valutare il proprio comportamento di gioco.

Le domande di autovalutazione possono includere:

• Hai mai mentito sulla quantità di denaro che hai speso nel gioco d'azzardo?
• Il gioco d'azzardo ha mai causato problemi nella tua vita personale o lavorativa?
• Ti senti ansioso o irritabile quando non giochi?
• Hai mai cercato di recuperare le perdite?
• Il gioco d'azzardo ti ha mai portato a trascurare le tue responsabilità?

Se le tue risposte indicano un potenziale problema, ti invitiamo a utilizzare gli strumenti di gioco responsabile offerti da Panosta e a cercare supporto professionale. Ricorda, è normale chiedere aiuto e ci sono risorse disponibili per te.

Se il gioco smette di essere un divertimento, esiste un aiuto gratuito e riservato. Queste organizzazioni sono indipendenti da questo sito e da qualsiasi operatore:

Supporto nazionale: Svizzera

• SOS Spielsucht · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Careplay · Linea di aiuto: 0800 040 080
• Autoesclusione: National gambling ban (Spielsperre)

Supporto internazionale (qualsiasi paese)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linea di aiuto: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)